【重要】オンラインショップ一時休止延長のお知らせ
平素よりあすなろオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、オンラインショップのシステムに安全性の問題が確認されたため、
お客様に安心してご利用いただける環境を整えるための対応を進めております。
当初、10月26日(月)10:00までのメンテナンスを予定しておりましたが、
作業に時間を要しているため、休止期間を延長させていただくこととなりました。
再開時期につきましては、決まり次第改めてご案内いたします。
なお、休止期間中もお電話・FAXでのご注文を承っております。
■ ご注文受付について
【お電話でのご注文】
TEL:086-943-9608
TEL:080-8233-1956
受付時間:10:00~15:30
【FAXでのご注文】
FAX:086-942-7393
受付時間:24時間受付
※FAXでのご注文は24時間受け付けておりますが、ご注文内容の確認・発送手配は営業時間内に順次対応いたします。
※現在、メールでのご注文は受け付けておりません。お電話またはFAXをご利用くださいますようお願いいたします。
■ お支払い方法
・銀行振込(前払い)
・代金引換
※上記2種類のみのお取り扱いとなります。
■ 商品の発送について
14:00までのご注文で、当日出荷が可能です。
・銀行振込:14:00までにご入金確認ができた場合
・代金引換:14:00までにご注文内容の確認が完了した場合
※14:00以降のご注文・ご入金確認分は、翌営業日以降の発送となります。
■ 発送通知メールについて
現在、システムの都合により、商品発送時の通知メールをお送りすることができません。
商品は通常どおり発送手配を行っておりますが、発送完了のご案内ができない状況となっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
お客様には長期間にわたりご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
一日も早いオンラインショップの再開に向けて対応を進めておりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社あすなろ